Vivant dans le centre du Portugal, lda. est responsable de la collecte et du traitement des données personnelles obtenues numériquement, notamment pour l’utilisation de ce site Web, en s’engageant à respecter la vie privée des utilisateurs, en assurant la confidentialité et la sécurité des données reçues, dans le strict respect de la législation en vigueur.
Cette politique de protection des données personnelles décrit nos pratiques pour la conservation, le traitement et l’accès aux informations personnelles. En acceptant, vous autorisez Vivre dans le centre du Portugal, lda. pour le traitement de vos données, dont vous confirmez être détenu, ainsi que les données relatives à votre relation commerciale et contractuelle et, leur gestion, conformément au présent texte.
En outre, vous déclarez être conscient et pleinement informé que le traitement de vos données personnelles, précédemment transmises par vous, comprend toutes les opérations effectuées par des moyens automatisés ou non automatisés.
Il déclare également avoir connaissance de vos droits d’opposition, de rectification et/ou de demande du « droit à l’oubli » concernant le traitement de vos données personnelles, en envoyant une demande à une adresse e-mail, ainsi que d’être en droit de déposer une plainte auprès des autorités compétentes.
Veuillez lire attentivement les conditions suivantes :
1. PREAMBLE
La présente Politique de Protection des Données Personnelles, ci-après dénommée la « Politique de Protection », a pour objet de vous informer des points suivants :
1.1. Les engagements adoptés par Viver no Centro de Portugal, lda., concernant la protection des données à caractère personnel, conformément au règlement général sur la protection des données, ci-après dénommé « RGPD » (UE) 2016/679, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et;
1.2. Sur la façon dont vivre dans le centre du Portugal, lda. vos données personnelles, en particulier les données personnelles obtenues numériquement, y compris via le site Web.
2. PARAMÈTRES
Dans le cadre suivant, vivant dans le centre du Portugal, lda. fournit le cadre pour les définitions suivantes :
Définition de « Données Personnelles » : désigne l’ensemble des informations relatives à la Personne Concernée et qui lui permettent de s’identifier.
Définition de « Personne concernée » : personne physique identifiée ou identifiable à laquelle les données à caractère personnel sont associées. L’utilisateur du site Web se considère comme le titulaire des données avant Viver no Centro de Portugal, lda. La personne physique peut être identifiable ou identifiée, directement ou indirectement, notamment par son nom, son numéro d’identification civile ou fiscale, ses données de localisation, ses identifiants en ligne (tels que les adresses IP et les journaux).
Définition de « Responsable de traitement » : entité interne qui définit les finalités et les moyens du Traitement des Données Personnelles.
Définition de « Sous-traitant »: entité externe à Viver no Centro de Portugal, lda. traitement des données personnelles pour le compte des données personnelles. Le « Sous-traitant » a conclu un accord de confidentialité avec Viver no Centro de Portugal, lda., dans lequel il s’engage à garder confidentielles les informations auxquelles il est traité.
Définition du « Traitement » désigne toute opération effectuée dans le cadre de Données Personnelles, par des moyens automatisés ou non, telle que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, la récupération, la consultation, l’utilisation, la diffusion par transmission, la diffusion ou, alternativement, la disponibilité, l’harmonisation ou l’association, la restriction, l’élimination ou la destruction. Il est également considéré comme traitement de Données Personnelles toute autre opération prévue par le RGPD.
3. ENGAGEMENTS PRIS
Vivant dans le centre du Portugal, lda. assure la protection complète des Données Personnelles conformément aux règles prévues par le RGPD, au regard de l’ensemble des procédures et obligations prévues dans les données prévues, notamment en ce qui concerne le Traitement des Données Personnelles des utilisateurs de sites internet et/ou d’applications numériques (ex : visiteurs, demandeurs d’emploi, etc.).
Vivant dans le centre du Portugal, lda. mis en place des outils et procédures numériques afin d’assurer une protection efficace des Données Personnelles.
Dans le suivi des conformités des procédures GDPR, Living in Central Portugal, lda. adopté et mis en œuvre plusieurs politiques et procédures internes pour sensibiliser ses employés, fournisseurs et partenaires à la protection des Données Personnelles.
3. ENGAGEMENTS ASSUMÉS
Viver no Centro de Portugal, lda. garantit la protection complète des Données Personnelles conformément aux normes énoncées dans le RGPD, en ce qui concerne toutes les procédures et obligations qui y sont prévues, notamment en ce qui concerne le Traitement des Données Personnelles des utilisateurs de sites web et/ou d'applications numériques (par exemple : visiteurs, candidats à l'emploi, etc.).
Viver no Centro de Portugal, lda. a mis en place des outils et procédures numériques dans le but d'assurer une protection efficace des Données personnelles.
Afin de se conformer aux procédures RGPD, Viver no Centro de Portugal, lda. a adopté et mis en œuvre plusieurs politiques et procédures internes visant à sensibiliser ses employés, fournisseurs et partenaires à la protection des Données Personnelles.
3.1. PRINCIPES DE LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Traitement des données personnelles
Viver no Centro de Portugal, lda. s'engage à traiter vos Données Personnelles conformément aux principes suivants :
- Traitement légal, impartial et transparent, garantissant ainsi les principes de légalité, d'impartialité et de transparence ;
- Collecte et traitement à des fins spécifiques, explicites et légitimes. Respect du principe de limitation des finalités, étant donné qu'elles ne seront pas traitées d'une manière divergente et incompatible avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ;
- Une collecte et un traitement adéquats, pertinents et limités au strict nécessaire, compte tenu des finalités pour lesquelles elles sont traitées, respectant ainsi le principe de minimisation des données ;
- Les données personnelles fournies seront véridiques, en procédant à leur rectification ou à leur mise à jour chaque fois que cela sera nécessaire ou que cela sera jugé utile.
Sécurité du traitement
Viver no Centro de Portugal, lda. a défini des mesures techniques et procédurales pour la mise en œuvre effective des principes de protection des Données Personnelles, afin de respecter le RGPD, protégeant ainsi les droits, libertés et garanties des Détenteurs de Données Personnelles, dès le début de leur collecte et de leur traitement ultérieur.
Il a été déterminé d'imposer le même niveau de protection des Données Personnelles à tous les Sous-traitants (prestataires, fournisseurs, partenaires, etc.).
4. TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES
4.1 COMMENT LES DONNÉES PERSONNELLES SONT COLLECTÉES
Viver no Centro de Portugal, lda. procède à la collecte de vos Données Personnelles dans ses locaux et par le biais de son site internet et/ou de ses applications numériques, lorsque l'utilisateur les fournit et y consent explicitement, en précisant :
- Siège social et installations de la société ;
- Lorsque vous naviguez sur les sites internet, les applications numériques de Viver no Centro de Portugal, lda. (c'est-à-dire les informations techniques, telles que les adresses IP ou les journaux, collectées par le biais de cookies ou de technologies similaires lorsque cela est autorisé) ;
- Lorsque vous vous abonnez à la newsletter mise à disposition par Viver no Centro de Portugal, lda ;
- Lorsque vous participez à un hobby, un programme de marketing, un test ou une enquête ;
- Lorsque vous postulez à un emploi dans nos locaux ou par le biais du site web ;
- Lorsque vous publiez des commentaires ou des images sur des pages de médias sociaux appartenant à Viver no Centro de Portugal, lda ;
- Lorsque, de toute autre manière, vous nous envoyez des informations à caractère personnel et consentez à leur stockage et traitement ;
4.2. POURQUOI EST-IL NÉCESSAIRE DE COLLECTER DES DONNÉES PERSONNELLES ?
Gestion des relations avec les clients/utilisateurs
Viver no Centro de Portugal, lda. collecte des Données Personnelles dans le cadre de relations strictement informatives avec les clients et les prospects et, notamment
- Pour permettre la demande d'informations en ligne, sur les produits et services, sur le site web et/ou les applications numériques ;- Pour obtenir votre avis sur les articles et services, notamment par le biais de sondages et de tests ;
- Pour permettre la participation à des concours, questionnaires ou autres programmes de marketing ;
- Pour réaliser des analyses statistiques, des études financières et commerciales et à des fins de gestion du trafic en ligne (par exemple : pour obtenir les niveaux d'utilisation du site web et des applications numériques de Viver no Centro de Portugal, lda ;).
- L'envoi d'informations, de communications promotionnelles et/ou de publicités de la part de Viver no Centro de Portugal, lda, notamment sur des produits, services, nouvelles, campagnes et/ou événements susceptibles d'intéresser le client/utilisateur, à condition que (sous réserve de son consentement préalable, lorsqu'il est requis et dans le respect de son droit de refus, conformément aux exigences légales applicables au marketing direct à des fins commerciales).
Ces notifications peuvent être envoyées par e-mail ou via le service mobile (appel téléphonique, SMS et MMS).
Lutte contre la fraude
Vos données personnelles seront traitées de manière à empêcher des tiers de les utiliser frauduleusement.
Les informations obligatoires sont marquées d'un astérisque sur les formulaires en ligne disponibles auprès de Viver no Centro de Portugal, lda. Si ces champs ne sont pas correctement remplis, la demande d'information et/ou la commande de l'utilisateur ne pourra pas être traitée. La fourniture des autres informations est facultative.
Recrutement et gestion des ressources humaines
Viver no Centro de Portugal, lda. recueille vos Données Personnelles par le biais d'un formulaire disponible dans les locaux de l'entreprise ou sur la page respective du site web, en vue d'analyser et de répondre à une demande d'emploi. Dans le cas où aucune action n'est entreprise par Viver no Centro de Portugal, lda. concernant la demande d'emploi, les Données Personnelles seront conservées conformément aux dispositions énoncées au point concernant le " Temps de conservation des Données Personnelles ".
4.3 BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT
Le traitement des Données Personnelles des clients et/ou utilisateurs de Viver no Centro de Portugal, lda :
- Sur leur intérêt légitime dans la réalisation des services, la protection de leurs activités ou autres, ainsi que, dans une meilleure identification de leurs préférences, comme un moyen de personnaliser les offres de Viver no Centro de Portugal, lda. pour mieux répondre à leurs besoins ;
- Lorsque le Traitement est requis par la législation en vigueur ;
- Lorsque le consentement explicite est acquis.
Viver no Centro de Portugal, lda. peut présenter un intérêt légitime à réaliser des opérations de recrutement afin de gérer au mieux ses activités, en réalisant la collecte de toutes les données nécessaires sur les candidats intéressés.
Dans tous les cas, il est souligné que Viver no Centro de Portugal, lda. ne traite les Données Personnelles que si
- La Personne concernée a donné son consentement exprès pour le Traitement de ses Données Personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
- Le Traitement est nécessaire à la bonne exécution d'un contrat auquel elle est partie ;
- Le Traitement est nécessaire à la réalisation des intérêts légitimes de Viver no Centro de Portugal, lda, sauf si ces intérêts ne sont pas supplantés par les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la Personne concernée, en particulier si la Personne concernée est un enfant.
4.4 DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES
Viver no Centro de Portugal, lda. conserve vos Données Personnelles conformément aux délais de conservation imposés par la législation et la réglementation en vigueur, notamment en tenant compte de ses activités, en les stockant pendant les périodes suivantes :
- Lorsque vous nous contactez pour demander des informations, nous conservons vos Données Personnelles pendant le temps nécessaire au traitement et à l'exécution de votre demande ;
- Nous conservons vos données personnelles utilisées pour le marketing direct jusqu'à ce que vous annuliez votre consentement ou que vous nous demandiez de les supprimer, conformément à la législation en vigueur. Dans ce cas, Viver no Centro de Portugal, lda. ne conservera que les informations nécessaires pour garantir votre droit d'opposition, conformément aux normes et réglementations légales. Les données personnelles relatives aux candidats sont conservées pendant un an.
Les cookies utilisés par Viver no Centro de Portugal, lda. sont stockés jusqu'à ce que vous les supprimiez de votre navigateur.
4.5 DESTINATAIRES DES DONNEES PERSONNELLES
Les employés de Viver no Centro de Portugal, lda. en charge de la gestion du support client/utilisateur, du recrutement et des ressources humaines, ne peut accéder à vos Données Personnelles qu'en cas de stricte nécessité.
A Viver no Centro de Portugal, lda. ne partage pas vos Données Personnelles avec des tiers, à l'exception des prestataires, conformément aux dispositions de la section faisant référence aux « Mesures de Sécurité et Sous-traitants », notamment à des fins de lutte contre la fraude, de gestion des paiements, d'hébergement, de gestion des Technologies de informations et fourniture d'assistance à la clientèle.
A Viver no Centro de Portugal, lda. pourra transférer des Données Personnelles à des tiers conformément aux demandes des autorités judiciaires publiques habilitées à cet effet, conformément aux dispositions légales en vigueur.
A Viver no Centro de Portugal, lda. garantit la confidentialité et la sécurité des Données Personnelles lors de leur transfert aux destinataires précités.
5. À PROPOS DES COOKIES
Que sont les cookies ?
Les sites Web, les applications et les plateformes numériques peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont des informations stockées sur votre équipement personnel concernant les sites Internet que vous visitez. Parfois, ils sont stockés dans un fichier texte brut, accessible par un serveur qui lit et enregistre les informations.
Les sites Web ne peuvent lire et écrire que les cookies qu'ils détiennent.
Notre utilisation des cookies
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous utilisons des cookies pour "reconnaître" votre navigateur, uniquement lors de votre visite ("cookie de session") ou lors de toutes vos visites ("cookie permanent").
Sur notre site Internet, les cookies sont utilisés aux fins suivantes :
- Pour des raisons techniques (identification des sessions, maintien des paramètres ou des paniers d'achat, etc.) pour, par exemple, adapter la présentation du site, de l'application ou de la plateforme numérique à votre terminal ;
- À des fins d'analyse statistique et de gestion du trafic en ligne, par exemple pour améliorer l'ergonomie d'un site Internet, d'une application et d'une plateforme numérique et la pertinence de nos services ;
- Pour recibler et vous fournir du contenu marketing sur d'autres sites Web ;
- À des fins de géolocalisation lors de l'utilisation de fonctions spécifiques, telles que les recommandations d'adresses de magasins et de produits disponibles dans le point de vente le plus proche.
5.1. AUTRES COOKIES
cookies tiers
Si cela est autorisé dans vos paramètres de cookies (voir la section Paramètres des cookies ci-dessous), des tiers (agences de publicité, sociétés d'analyse Internet, etc.) installeront/liront des cookies lorsque vous naviguez sur notre site Web, nos applications numériques.
L'utilisation de ces cookies est régie par les politiques de confidentialité.
Ces cookies sont utilisés par ces sociétés, pendant la durée de vie des cookies, pour déterminer et diffuser des contenus publicitaires pertinents, reflétant vos centres d'intérêt principaux en fonction de la connaissance de vos habitudes de navigation sur notre site, nos applications et nos plateformes numériques.
Réseaux sociaux
Pour vous permettre de partager du contenu ou des commentaires sur nos produits et/ou services, notre site Internet peut inclure des éléments de médias sociaux (boutons, plug-ins, etc.).
Ces composants sont utilisés par les réseaux sociaux pour enregistrer vos habitudes de navigation et ne fonctionneront que si votre navigateur est connecté au réseau social en question (mais vous n'êtes pas obligé d'utiliser le bouton "partager" par exemple).
Les réseaux sociaux que vous utilisez déterminent les conditions qui régissent votre utilisation des informations qu'ils obtiennent, n'ayant pas Viver no Centro de Portugal, lda. aucun contrôle sur l'utilisation de ces informations. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité respectives, qui préciseront comment ils utilisent ces données et les actions que vous pouvez entreprendre pour augmenter la confidentialité du compte.
appareils partagés
Les cookies étant liés à l'appareil et au navigateur utilisé, il n'est pas possible de déterminer l'identité de l'utilisateur de l'appareil. Par conséquent, certains services et publicités proposés sur cet appareil peuvent ne pas correspondre à votre utilisation (les paramètres/habitudes de navigation des autres utilisateurs de l'appareil peuvent influencer les contenus proposés).
Vous pouvez choisir le niveau de confidentialité de votre appareil en décidant qui peut l'utiliser (personnes autorisées à accéder à l'appareil) et en modifiant vos paramètres (notamment les paramètres des cookies).
Paramètres des cookies
Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à tout moment et plusieurs options sont disponibles comme décrit ci-dessous.
Les paramètres que vous choisissez peuvent affecter votre expérience de navigation et le fonctionnement de certains services nécessitant l'utilisation de cookies. En ce sens, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences découlant du fonctionnement limité de nos services, provoqué par la désactivation des cookies sur votre terminal (impossibilité d'installer ou de lire un cookie)
Ordinateurs (PC)
Vous pouvez gérer les cookies à travers diverses options dans les paramètres de votre navigateur, pour autoriser ou bloquer les cookies, en général ou pour des actions spécifiques, à tout moment. Les cookies sont gérés différemment dans chaque navigateur.
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Pour tous les autres appareils (smartphones, tablettes, appareils intelligents), consultez le menu d'aide de votre navigateur.
6. MESURES DE SECURITE ET SOUS-TRAITANTS
A Viver no Centro de Portugal, lda. a mis en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité des Données Personnelles adapté au risque et, notamment, pour protéger les Données Personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès accidentel ou illégal.
Le même niveau de protection est imposé par Viver no Centro de Portugal, lda. à ses sous-traitants.
Tout employé de Viver no Centro de Portugal, lda. qui, dans le cadre de leur travail, pourraient avoir accès à vos Données Personnelles les garderont strictement confidentielles.
7. EXERCICE DE VOS DROITS
Vous pouvez, à tout moment, conformément aux règles applicables en matière de protection des Données Personnelles, exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression et de transfert de vos Données Personnelles. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct et, par conséquent, de demander à ne plus recevoir de communications promotionnelles de Viver no Centro de Portugal, lda., à tout moment. Lorsque le Traitement est fondé sur votre consentement exprès, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer vos droits, notamment au regard du « Droit à l'Oubli » ou à la suppression de vos Données Personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante geral@vivernocentrodeportugal.com Pour nous permettre de répondre à votre demande, vous devez nous fournir les données d'identification nécessaires suivantes : nom, prénom, e-mail ou adresse et toute autre information nécessaire pour confirmer votre identité. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de contrôle en cas de violation des règles applicables à la protection des Données Personnelles, notamment le RGPD. 8. MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE PROTECTION La politique de protection des données personnelles peut être modifiée par Viver no Centro de Portugal, lda. à tout moment. A Viver no Centro de Portugal, lda. peut ajuster la Politique de Protection (par exemple, si vous avez l'intention d'utiliser vos Données Personnelles d'une manière autre que celle stipulée dans la Politique de Protection en vigueur au moment de la collecte des données), qui sera publiée sans préavis, par le biais d'une mise à jour sur le Page Politique de protection des données personnelles. La communication aux clients ne sera faite que si les modifications le justifient. Pour toute question ou commentaire concernant notre politique de protection ou comment Viver no Centro de Portugal, lda. collecte et utilise vos Données Personnelles et pour exercer vos droits relatifs à vos Données Personnelles collectées, veuillez nous contacter à l'adresse suivante geral@vivernocentrodeportugal.com